Política de Privacidade

1. Identificação do controlador

Controlador dos dados: Halvo Produções, com sede na Rua Barão de Jaguara, 1478, Centro, Campinas - SP, 13015-925. Para questões relacionadas a dados pessoais, o contato é [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Nome e sobrenome, fornecidos voluntariamente via formulário de contato
• Endereço de e-mail, para retorno ao contato
• Número de telefone, quando informado
• Conteúdo da mensagem enviada pelo formulário
• Dados de navegação coletados via cookies (endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas)

A base legal para o tratamento é o consentimento do titular (Art. 7º, inciso I da LGPD) e o legítimo interesse para retorno de comunicações (Art. 7º, inciso IX).

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Responder a contatos e solicitações de agendamento
• Enviar informações sobre datas, valores e condições dos serviços
• Manutenção e melhoria do site
• Cumprimento de obrigações legais, quando aplicável

Não utilizamos os dados para envio de comunicações de marketing sem consentimento prévio e explícito.

4. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais não são vendidos ou cedidos a terceiros com fins comerciais. Podem ser compartilhados apenas com:

• Serviços de análise de tráfego (ex.: Google Analytics), em formato anonimizado quando possível
• Autoridades competentes, quando exigido por lei

5. Retenção dos dados

Dados de contato são mantidos pelo período necessário para conclusão do atendimento e por até 12 meses após o último contato, a menos que a relação contratual exija prazo superior ou que o titular solicite exclusão antes desse período.

6. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS
• Acesso restrito aos dados a membros da equipe com necessidade operacional
• Revisão periódica dos sistemas de armazenamento
• Notificação à ANPD e aos titulares em caso de incidente relevante, nos prazos legais

7. Cookies

O site utiliza cookies essenciais para funcionamento e cookies opcionais para análise de uso. Para detalhes sobre os tipos de cookies e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

8. Direitos do titular

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

9. Links externos

O site pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas páginas e recomendamos que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer dados pessoais.

10. Menores de idade

Os serviços do Halvo são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identificarmos dados de menor fornecidos sem o consentimento do responsável, realizaremos a exclusão imediata.

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de atualização é indicada no topo do documento. O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui aceitação das mudanças.

12. Contato

Para questões relacionadas a privacidade e dados pessoais:
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Barão de Jaguara, 1478 — Centro, Campinas - SP, 13015-925